外交學院師生齊聚云端,信息化助力網絡教學

  • 發布日期 : 2020-03-20
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為認真貫徹習近平總書記關于疫情防控的指示精神,遵循教育部“停課不停教、停課不停學”的要求,有序有效落實我院2019-2020學年春季學期培養方案與教學計劃,在院黨委的統一領導下,教務處、研究生部、信息中心和各教學單位精心組織,全體教職員工齊心協力,更新教學理念,創新教學模式,發掘在線教育優勢。

3月2日是外交學院“線上開學日”,本學期全部核心課程按計劃開啟線上授課模式。全院師生齊聚云端,通過網絡學堂、企業微信、ZOOM等平臺和微信群、QQ群等學習社區開展網絡教學。全校共開課870門次,其中,本科生672門次,研究生198門次。開通網絡課程的教師達250人,參與線上學習的學生近3500人,網絡學堂開課率94.7%。

課堂授課方式依托多個技術平臺,采用了多種網絡教學方式,包括語音或視頻直播、語音或視頻會議、微信群互動、錄播等。據統計,在線課堂授課84%采用直播或會議的方式,11%采用微信群和微課互動的方式,5%依托慕課等平臺。其中直播或會議授課方式,67%使用企業微信的直播或會議系統,22%使用ZOOM會議系統,11%使用騰訊會議系統。

為順利開展線上教學工作,在院黨委的統一領導下,教務處、研究生部、學生處、信息中心、各院系以及全院師生做了大量的工作,調集各種資源實現技術和教學的深度融合。

一、保障校園網基礎設施穩定,優化系統配置。

信息化助力外交學院網絡教學,學院采取了前端、中端和后端三個層次,多點支持的保障模式。后端全力保障存儲、服務器、網絡的穩定運行和暢通。全面監控包括關鍵服務器、網絡、webVPN等設備的負載和資源占用情況,網絡上下行流量和帶寬;中端全力保障數據可靠和一致性。保障數據中心與網絡學堂、企業微信、本科教務和研究生教務數據同步。網絡學堂備份數據一周內從310G增加到528G,數據量大幅增長;前端分別面向教師、辦公和學生,先后組建多個微信群,以解決教師、辦公、學生不同群體的問題。

1.  校園網應用訪問入口WebVPN

WebVPN是外交學院師生從校外訪問校園網網絡教學平臺和校園網內網所有應用的入口,從圖表可以看出,設備的高峰訪問出現從3月2日開學第一天開始大幅度提高,設備的最大負載也隨之提高。說明師生開學后大量利用網絡教學平臺開展教學。

2.  校園網身份認證和應用服務系統

綜合服務門戶是校園網的統一身份認證和應用服務系統,該系統的日志統計分析結果是:近七天內網絡學堂、本科教務、綜合服務門戶是訪問量最高的應用。 網絡學堂是訪問量最高的應用,說明網絡學堂對支撐學院的網絡教學起到重要作用。本科教務訪問量高原因是,教師在登成績,本科生查詢成績和補退選課程。

綜合服務門戶近15日的訪問量3月2日正式開學,系統的訪問量大幅度增加,說明師生在大量登錄系統進行網絡教學和學習。

從綜合服務門戶近七天時間段訪問分析,看出每天上午10點左右是峰值訪問時間,下午3點左右又出現一個小高峰。原因是第一大節學生10點下課,第二大節學生10:20上課,10點左右是上午兩個大節交替的時間,這個時間段是師生登錄人數最密集的時間段。下午3點左右是下午兩個大節交替的時間段。所以VPN設備、網絡設備和服務器在這兩個時間段訪問壓力最大,可能會出現訪問延時的情況。

持續優化系統,加大網絡教學平臺的網絡連接數和擴充數據通道。預置導入在職、外聘和外教所有任課教師數據;本科生、研究生、國際教育學生、留學生數據以及學生選課數據,各類數據共計39712條。網絡學堂登錄后無操作延長到2個小時在線,滿足上課過程中的持續使用。網絡學堂系統備份由23點推遲到凌晨2點進行,避開了教師在線備課,學生在線學習時間。

二、助力教師,開展網絡教學

為協助和支持教師有效地利用網絡學堂進行線上教學,學院推出了七項舉措,分別是預置數據優化系統、創建答疑群、開通網絡課程、推送幫助文檔、組織培訓、答疑和分享。一周內答疑群達到224人,解決幾千個問題。持續推送《外交學院網絡學堂校外訪問操作指南》、《外交學院網絡學堂教師輕松建課五步法》、《外交學院網絡學堂教師如何開展在線教學》、《外交學院教師在線教學五種方案推薦》、《外交學院企業微信教學直播操作指南》、《教育網ZOOM注冊指南》等支持文檔;聘請清華大學教育技術專家,舉辦網絡教學直播培訓,近60位老師參加。教師在開展網絡教學、學習平臺操作方法、解決存在問題和獲取經驗分享,得到了全方位的協助和支持。

三、助力學生,進行網絡學習

創建“外交學院網絡學習學生群”,及時解決學生登錄學校賬號和選課數據問題。發布《外交學院企業微信教學直播操作指南》支持文檔,學生順利進入直播課堂。外交學院企業微信總共預置人員數據3133人,劃分組織結構分組213個。上線關注人數從2月1日的349人,到3月9日大幅度提升到2405人。教職工使用率達94%,學生使用率達85%。

 

四、信息技術與教學深度融合

1. 線上課堂授課方式

我院教師的課堂授課采用了多種網絡教學方式,包括語音或視頻直播、語音或視頻會議、微信群互動、錄播等網絡教學方式。依托了多種技術和技術平臺,包括企業微信、ZOOM會議、騰訊會議、愛課程、雨課堂、智慧樹、人大蕓窗、騰訊課堂、百度云盤、camtasia studio 9 錄屏、EV錄屏等。

據統計,課堂授課方式84%采用直播或會議的方式,11%采用微信群和微課互動的方式,5%依托慕課平臺。其中直播或會議授課方式,67%使用企業微信的直播或會議系統,22%使用ZOOM會議系統,11%使用騰訊會議系統,如下圖。

2. 外交學院網絡學堂,師生教學互動的平臺

網絡學堂是外交學院“停課不停教,停課不停學”官方教學平臺,在學院教務處和研究生部的主導下,成為保障新學期網絡教學順利進行的基礎平臺。開學第一周各類校園網應用系統訪問統計,網絡學堂21943人次,本科教務27914人次,研究生教務5481人次。

利用網絡學堂教學平臺教師發布課程資源,包括教學大綱、教學講義、參考書目、閱讀材料等;發布和批改課程作業;開展課程專題討論;上傳微課視頻;組織在線測試;推行研究型教學。師生打破了時間和空間的限制,順利開展了靈活多樣的教學模式。

教師們的反饋是感謝學校的各項培訓工作。網絡教學達到了一定的教學目的和教學效果,學生積極提問,可以更方便地進行師生間的溝通。可以還原真實課堂,甚至可以激發學生更多的潛能。提高了教學效率,節省了很多時間成本,提高了對學生獨立自主學習能力的要求。可以更有效推動研究型教學,讓學生有更多的學術自由,切實提高其研究能力。

信息中心

2020年3月16日


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